什么是需求調(diào)研？

神說(shuō)：“要有光。”就有了光。神看光是好的，就把光暗分開(kāi)了。神說(shuō)：“諸水之間要有空氣，將水分為上下。”神就造出空氣，將空氣以下的水、空氣以上的水分開(kāi)了。事就這樣成了。

此時(shí)你跳出來(lái)問(wèn)神：“你憑什么認(rèn)為世間要有這些東西?”神說(shuō)：“需(mei)要(you)需(ni)求(jiu)調(diào)(liang)研(liang)的(le)!”

產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“應(yīng)該有個(gè)手機(jī)點(diǎn)餐軟件，點(diǎn)完能把飯菜送過(guò)來(lái)”于是有了美團(tuán)外賣(mài)產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“應(yīng)該有個(gè)電子地圖，最好還能語(yǔ)音引路”于是有了百度地圖此時(shí)我們一起跳出來(lái)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理：“你憑什么認(rèn)為大家需要這些東西”產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“需要需求調(diào)研的。”顯然神與產(chǎn)品經(jīng)理的相通同之處在于，做這些事情之前，都進(jìn)行了“需求調(diào)研”。那需求調(diào)研是什么呢?這節(jié)課我們來(lái)了解什么是需求調(diào)研

首先我們把“需求調(diào)研”拆開(kāi)來(lái)講。“需求=被滿足”所以，作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們要想辦法怎么“滿足”這部分用戶的需求。那調(diào)研呢?“調(diào)研=調(diào)查研究”其實(shí)這句話并不是特別的準(zhǔn)確，調(diào)查是真的，但是，重要的研究環(huán)節(jié)其實(shí)并不在這里，而是在需求分析階段。

接下來(lái)我們把前面分析的部分合并起來(lái)理解。“需求調(diào)研”就是，通過(guò)調(diào)查和研究來(lái)了解用戶需要什么。

我們?yōu)檫@段內(nèi)容潤(rùn)色后，得到對(duì)“需求調(diào)研”更專業(yè)的定義。需求調(diào)研是通過(guò)觀察、訪談和體驗(yàn)等方式，探究事物本質(zhì)的過(guò)程。

直白講，需求調(diào)研就是設(shè)法知道用戶要啥。

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