什么是ToC和ToB?ToC和ToB分別是什么意思？

ToC：專注于業(yè)務(wù)前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)直接提供給個(gè)人用戶(C端)使用的產(chǎn)品。

·ToC產(chǎn)品形態(tài)：APP、小程序、公眾號(hào)、PC及H5官網(wǎng)。

·ToC產(chǎn)品分類：工具類、內(nèi)容類、社交類、平臺(tái)類、交易類(服務(wù)、電商等)

ToB：專注于支撐前臺(tái)業(yè)務(wù)、服務(wù)公司管理制度的系統(tǒng)。

·ToB產(chǎn)品形態(tài)：PC網(wǎng)站、H5網(wǎng)站、小程序、APP等，其中PC網(wǎng)站為絕對主流。Windows客戶端的產(chǎn)品已基本被淘汰，本文不討論。

ToB產(chǎn)品分類

ToB產(chǎn)品一般是自用(自研自用)或者商業(yè)化(賣給其他公司)。

多分為：

·專業(yè)領(lǐng)域(如：進(jìn)銷存、SCM、CRM等)

·行業(yè)(服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、商品流通業(yè)等)

四個(gè)方向：

助力一線、內(nèi)控、向上管理、協(xié)同辦公，如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)：支撐ToC產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)的前臺(tái)業(yè)務(wù);管理系統(tǒng):公司管理制度線上化、信息化。

以京東電商事業(yè)部舉例，

ToC：工作的核心圍繞在促進(jìn)用戶在平臺(tái)持續(xù)購買商品。主要負(fù)責(zé)：京東APP、小程序、公眾號(hào)、PC網(wǎng)站、H5網(wǎng)站等的設(shè)計(jì)。

ToB：主要支撐用戶購買，從商品、訂單、物流、優(yōu)惠券等，都需要專門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)。非京東電商業(yè)務(wù)線的員工無法接觸到，B端產(chǎn)品負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)上述業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

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