沒有規(guī)矩不成方圓。社群的規(guī)則在建立社群的時候就應該完善起來。社群規(guī)則應該包括以下幾個方面。

　　1.會員方面：要求群員修改昵稱為指定的格式，如姓名+行業(yè)+城市。

　　2.社群功能：介紹運營者是誰，告知用戶這個群有哪些功能，說明成員能有哪些收獲，社群功能的介紹要簡短，最好能讓用戶在3秒鐘內就可以記住。

　　3.支持內容：說明群內支持什么信息、鼓勵什么內容，一般主要為符合群內調性的相關內容。

　　4.反對內容：說明群內禁止什么信息，如廣告、政治敏感話題、私自拉人、不文明用語等。

　　另外在制作群規(guī)的時候，需要注意以下兩個方面：

　　1.要合情合理。群規(guī)一定要根據(jù)社群的情況設計，甚至一個社群下屬的不同分群也要在社群規(guī)則的設計上有所區(qū)別。根據(jù)社群的特點制定相應的基礎規(guī)則，例如對于娛樂性質重一點的社群，大家可討論各種話題，只要好玩有趣，能夠帶動社群活躍，可以相對寬松一點;對于學習性質或成員總體素質較高的社群，社群規(guī)則的設定要相對嚴格一點，包括發(fā)言的內容方向、發(fā)言是否有價值都需要做規(guī)定，以此保證社群活躍的絕對高價值，也可以規(guī)定討論其他話題的時間，防止社群的正常節(jié)奏被打亂。

　　2.社群成員之間不是強關系連接，因此對社群進行控制不能是強制性的，而是需要讓社群成員形成自組織自運行，自發(fā)地遵守群規(guī)。這就需要做到：

　　(1)每個群員都要清楚地了解群規(guī)。

　　(2)每個群員都要嚴格遵守群規(guī)。

　　(3)群規(guī)的每個內容都要可衡量、可記錄。

　　(4)群規(guī)需要按照社群現(xiàn)狀及時調整和修改。

　　(5)社群要保證不被錯誤解讀或者濫用。