更新時(shí)間:2022年12月08日16時(shí)20分 來(lái)源:傳智教育 瀏覽次數(shù):
2B又稱B2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫),在英文中的2的發(fā)音同to一樣。B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。企業(yè)的每一項(xiàng)內(nèi)外部業(yè)務(wù),解決企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作問(wèn)題的產(chǎn)品,都可以叫做B端產(chǎn)品。
2B的企業(yè)的每一項(xiàng)內(nèi)外部業(yè)務(wù),決定了B端產(chǎn)品的形態(tài),B端產(chǎn)品的具體類別如下:
企業(yè)信息化管理(Enterprise Informatization Management,簡(jiǎn)稱EIM):企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘,通過(guò)信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、制造、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來(lái),共享信息和資源,同時(shí)利用現(xiàn)代的技術(shù)手段來(lái)尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng),達(dá)到降低庫(kù)存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品分為業(yè)務(wù)垂直型和行業(yè)垂直型兩大類,業(yè)務(wù)垂直型的產(chǎn)品從早期的Web OA到目前的移動(dòng)OA,協(xié)同辦公是另一個(gè)普遍實(shí)現(xiàn)SaaS化的垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域。以釘釘、企業(yè)微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品,從溝通(IM)環(huán)節(jié)切入,逐漸占據(jù)市場(chǎng)成為協(xié)同辦公的主流。另外有人力資源管理的北森,財(cái)務(wù)核算的用友金蝶等都是典型的企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)品。
行業(yè)垂直型的產(chǎn)品例如已經(jīng)登陸新三板的客如云(超2萬(wàn)家店鋪)、美團(tuán)投資的餐飲云 ERP 屏芯科技(超10萬(wàn)家店鋪)、獲得了戰(zhàn)略投資的二維火(近30萬(wàn)家店鋪)、被 36 氪等媒體報(bào)道的來(lái)客、集BAT 三家融資于一身的美味不用等(6萬(wàn)多家店鋪)等產(chǎn)品。上述產(chǎn)品各具優(yōu)勢(shì),在餐飲SaaS市場(chǎng)上各占有了一定的地位。
聯(lián)合辦公是一種為降低辦公室租賃成本而進(jìn)行共享辦公空間的辦公模式,來(lái)自不同公司的個(gè)人在聯(lián)合辦公空間中共同工作。在特別設(shè)計(jì)和安排的辦公空間中共享辦公環(huán)境,彼此獨(dú)立完成各自項(xiàng)目。
聯(lián)合辦公本質(zhì)是面向園區(qū)物業(yè)、孵化中心作為目標(biāo)客戶,為其提供面向入駐企業(yè)的租賃、安防、停車等一體化服務(wù),作為生態(tài)化產(chǎn)品,往往會(huì)涉及到到多角色多端組的產(chǎn)品組合。
云服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式,通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展的產(chǎn)品且經(jīng)常是虛擬化的資源。早期的B端企業(yè)服務(wù),一般為直接將軟件銷售給客戶,客戶自己維護(hù)無(wú)服務(wù),維護(hù)成本高、缺乏安全性及后期跟進(jìn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及開(kāi)始有越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)云端獲取第三方服務(wù)。
云服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品相信大家都很熟悉,比如阿里云和騰訊云,早期云計(jì)算廠商無(wú)暇過(guò)多顧及不同行業(yè)的個(gè)性化需求,更傾向于提供通用性的解決方案。隨著競(jìng)爭(zhēng)的更加充分和技術(shù)的不斷進(jìn)步,出現(xiàn)了相對(duì)多樣化的需求及解決方案,例如:視頻強(qiáng)調(diào)內(nèi)容分發(fā)(CDN ),游戲強(qiáng)調(diào)高IO,人工智能強(qiáng)調(diào)并行計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)邊緣計(jì)算。
全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不在是工業(yè)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo),服務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)領(lǐng)先了。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是以后發(fā)展的一個(gè)方向點(diǎn)。電商商務(wù)不斷發(fā)展,幾乎成了人們生活中的必備品。電子商務(wù)服務(wù)就會(huì)逐漸在國(guó)民經(jīng)濟(jì)占據(jù)重要的位置。
電商平臺(tái)中的2B產(chǎn)品最早的有慧聰網(wǎng)、一達(dá)通,最典型的是阿里旗下的阿里巴巴, 優(yōu)秀的供貨商篩選出來(lái)供渠道商集中采購(gòu), 另一方面,提供SaaS工具、技術(shù)支持、培訓(xùn)給渠道商使其能更好地為顧客服務(wù)。
隨著人工智能技術(shù)的爆發(fā),越來(lái)越多的AI企業(yè)進(jìn)入B端市場(chǎng),并通過(guò)API、SDK以PaaS的形式向下游企業(yè)提供服務(wù)。比如:零售、自動(dòng)駕駛、醫(yī)療健康、教育、金融等領(lǐng)域的數(shù)字化改革,都會(huì)需要應(yīng)用到人工智能技術(shù)。
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