互聯(lián)網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)?產(chǎn)品經(jīng)理在公司內(nèi)扮演什么角色?崗位職責(zé)是什么?

　　Hello 看到這個(gè)問(wèn)題，我們就來(lái)聊聊互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的那些事兒～

　　關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理具體是干嘛的，我們一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)、產(chǎn)品經(jīng)理扮演的角色及崗位職責(zé)～

　　無(wú)論是面試還是入職都用得到哦～所謂是干貨滿滿，記得點(diǎn)贊收藏呦～

　　一、互聯(lián)網(wǎng)公司的組織架構(gòu)

　　互聯(lián)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu)，一般主要分為3類：扁平式組織架構(gòu)、項(xiàng)目組式組織架構(gòu)、混合式組織架構(gòu)。

　　1、扁平式組織架構(gòu)

　　公司的各個(gè)部門分工明確，協(xié)同辦公，比如：運(yùn)營(yíng)部提出一個(gè)活動(dòng)方案，則需要技術(shù)部、市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)部共同來(lái)完成從策劃到上線推廣的全流程。

　　2、項(xiàng)目式組織架構(gòu)

　　公司以“項(xiàng)目”為導(dǎo)向，存在多個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里有各種角色。比如：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是消消樂(lè)，則該團(tuán)隊(duì)有消消樂(lè)這款游戲的市場(chǎng)人員、運(yùn)營(yíng)人員、設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員。這種結(jié)構(gòu)辦公效率高，但是存在不穩(wěn)定性，一旦項(xiàng)目終結(jié)，人員也會(huì)被打散。

　　3、混合式組織架構(gòu)

　　一般大廠常見(jiàn)的是混合模式的組織架構(gòu)，顧名思義就是項(xiàng)目+扁平一起用～因?yàn)榇髲S人員少則千人，多則上萬(wàn)，純項(xiàng)目或者純扁平無(wú)法很好進(jìn)行管理。所以一般會(huì)存在專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)攻克一些戰(zhàn)略級(jí)的項(xiàng)目，比如：網(wǎng)易有道云筆記上線之初，就是成立了專門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研發(fā)出來(lái)的。

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理在公司扮演的角色

　　無(wú)論組織架構(gòu)如何變化，產(chǎn)品經(jīng)理都是“屹立不倒”的～那么產(chǎn)品經(jīng)理在不同組織架構(gòu)中的扮演的角色是否一樣呢?不同組織架構(gòu)的角色是否有差別?

　　其實(shí)無(wú)論組織架構(gòu)如何變化，產(chǎn)品經(jīng)理的角色都是固定的：OWNER&變色龍&打雜的，三者并行～

　　1、OWNER

　　產(chǎn)品經(jīng)理之所以稱之為經(jīng)理，不是因?yàn)榧?jí)別高，而是因?yàn)樨?zé)任大，需要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

　　比如，要0-1打造了一款A(yù)PP，就要考慮使用這個(gè)APP的用戶人群是誰(shuí)，這些核心用戶的需求是什么，我們的產(chǎn)品如何解決這些問(wèn)題，市面上是否已經(jīng)有同類產(chǎn)品存在，那些同類產(chǎn)品是怎么做的，我們的產(chǎn)品和同類型產(chǎn)品相比，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是什么，我們的產(chǎn)品如何殺出重圍脫穎而出?

　　產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，是產(chǎn)品的靈魂所在!當(dāng)有人質(zhì)疑你的產(chǎn)品的時(shí)候，完全可以告訴他，我的產(chǎn)品我做主!當(dāng)然，如果做壞了…嗯哼，你懂的～

　　2、變色龍

　　產(chǎn)品經(jīng)理需要和很多人溝通，包括市場(chǎng)人員，運(yùn)營(yíng)人員，開發(fā)人員，測(cè)試人員等等～不同的人員的性格真的是千差萬(wàn)別，因此就要要求產(chǎn)品經(jīng)理像變色龍一樣的隨機(jī)應(yīng)變～所謂見(jiàn)人說(shuō)人話見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話～

　　3、打雜的

　　一般來(lái)講中大型的公司的人員配置比較強(qiáng)，大家分工也很明確。但是，中小型公司么，呵呵噠～經(jīng)常出現(xiàn)以下幾種情況：

　　沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒(méi)有交互設(shè)計(jì)：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒(méi)有數(shù)據(jù)產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒(méi)有測(cè)試人員：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒(méi)有任何人員：產(chǎn)品經(jīng)理 都可以 頂上!

　　可謂是社會(huì)主義一塊磚，哪里需要哪里搬。不是打雜的，是啥呢?

　　三、產(chǎn)品經(jīng)理崗位職位

　　好了，那我們已經(jīng)了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色了，那么我們?nèi)肼毠竞?，又要做哪些工作?nèi)容呢?工作內(nèi)容又是否一樣呢?其實(shí)不同公司的產(chǎn)品經(jīng)理的職能是有所區(qū)別的，而且區(qū)別蠻大的～

　　A公司背景：

　　一家外包公司，專門在外面接一些項(xiàng)目然后協(xié)調(diào)公司人員完成項(xiàng)目。主要對(duì)接的業(yè)務(wù)類型以移動(dòng)端產(chǎn)品為主，主要客戶是針對(duì)于那些想要開發(fā)自己公司App及小程序，但不愿意招聘專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目的中小型企業(yè)。

　　A公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.對(duì)接甲方客戶提出的需求

　　2.產(chǎn)出符合客戶要求的方案與文檔，并與客戶確認(rèn)

　　3.跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度并定期同客戶反饋

　　B公司背景：

　　一家初創(chuàng)公司，老板有著一定的人脈資源，老板自己也有非常多關(guān)于產(chǎn)品的想法，想要做出個(gè)項(xiàng)目去拉投資，于是老板需要找個(gè)懂產(chǎn)品的人來(lái)做商業(yè)計(jì)劃書之類的文檔，并且設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品。

　　B公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.各種寫PPT，各種改PPT

　　2.各種陪老板去見(jiàn)投資人

　　3.基于老板的想法，去設(shè)計(jì)產(chǎn)品

　　C公司背景：

　　公司是傳統(tǒng)型教育公司，主要依托于線下，目前想要借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣運(yùn)營(yíng)，目前有市場(chǎng)部以及信息技術(shù)部，市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣(也會(huì)有大量的想法會(huì)跟信息技術(shù)部反饋)，信息技術(shù)部主要負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)(該部門有完善的產(chǎn)品 + 研發(fā)團(tuán)隊(duì))。但由于信息技術(shù)部是公共部門，也會(huì)有自己項(xiàng)目要負(fù)責(zé)，所以市場(chǎng)部在與信息技術(shù)部溝通過(guò)程中由于人員背景差異，存在巨大溝通障礙，導(dǎo)致市場(chǎng)部需求遲遲得不到反饋，于是市場(chǎng)部便招聘了自己的產(chǎn)品經(jīng)理。

　　C公司市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.收集市場(chǎng)部人員的需求并做初步的分析與評(píng)估

　　2.將評(píng)估通過(guò)的需求與信息技術(shù)部的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接

　　3.基于信息技術(shù)部產(chǎn)品經(jīng)理的反饋再以市場(chǎng)部人員能聽懂的方式反饋回來(lái)

　　D公司背景：

　　一家互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭公司，公司有多條業(yè)務(wù)線，涵蓋但不限于游戲、社交、教育、影視、體育等行業(yè)，每條業(yè)務(wù)線下有產(chǎn)品總監(jiān)負(fù)責(zé)，每個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)管理著很多產(chǎn)品經(jīng)理，工作中有相對(duì)固定的工作流程與協(xié)作方式。

　　D公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.直接從運(yùn)營(yíng)后臺(tái)或者通過(guò)運(yùn)營(yíng)人員收集用戶的反饋

　　2.定期同公司內(nèi)部其他職能部門的人溝通來(lái)收集他們對(duì)于產(chǎn)品的反饋

　　3.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并組織開發(fā)人員把產(chǎn)品開發(fā)上線

　　4.完成從上級(jí)分配下來(lái)的其他既定任務(wù)

　　身在職場(chǎng)中的你，又在哪類公司呢?工作職責(zé)是否一樣呢?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論呦～

　　好啦，今天的分享就到這里，想要了解更多的產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)容，可以私信我，免費(fèi)發(fā)給你哈～