更新時間:2022年12月01日14時22分 來源:傳智教育 瀏覽次數:
當價格競爭越來越嚴重時,要靠品牌為企業(yè)樹立起一道“護城墻”,品牌不單單是一個logo,也不是花錢做廣告就一定能做好,而是一個系統(tǒng)工程。產品、服務、資訊、體驗和夢想五個詞并非割裂,當它們相加,形成閉環(huán)時,就是一個企業(yè)完整的價值鏈。那么如何打造一個高銳利度的品牌呢?
品牌與產品是兩個相互獨立的概念,但是它們之間卻有著密切的聯(lián)系。產品是品牌的基本載體,是品牌的物質化根基,品牌是產品的標志、質量、性能、服務的綜合體現(xiàn)。產品是企業(yè)品牌的主要表現(xiàn)形式之一,品牌是產品與消費者之間的關系,又是企業(yè)與消費者之間的關系,品牌以產品為客觀基礎,以產品為物質載體。所以想要做好一個品牌就必須要做好產品,小米公司CEO雷軍曾經說過“好的產品即營銷”,如果一個產品做到極致,其本身就會充滿可傳播的信息。
品質一流的產品,通過挖掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內涵元素,“產品內容化”塑造一個全新品類或子品類系統(tǒng),讓競爭對手“比無可比”,或者處于絕對劣勢。例如衛(wèi)浴產品單個來看不過是家居建材產品,但如果能夠聯(lián)系上親情、愛情、節(jié)日氛圍等背后的故事,其品牌必然能夠更加吸引消費者。
一個好的品牌,必須要有一個好的品牌故事。好的品牌故事往往能夠牢牢抓住消費者的心,品牌名最好能體現(xiàn)產品的特色和內涵。那些悠久的企業(yè)歷史、那些看似平凡的創(chuàng)業(yè)經歷、那些認為不值一提的驚險的企業(yè)磨難、那些點石成金的營銷奇跡和新奇獨創(chuàng)的廣告創(chuàng)意等,這些內容往往會成為人們津津樂道的品牌故事。隨著品牌故事的講述與傳播,口碑效應隨之產生,而故事本身所包含的人生哲理、生活智慧和勵志精神也隨之植入品牌,成為品牌價值的一部分。
口碑傳播故事,故事是口碑的主要內容,通過講故事的方式傳播品牌,一方面增進了消費者對企業(yè)或產品的了解以及認同,使這部分人由普通公眾轉變?yōu)闈撛谙M者,進而變成忠實顧客。另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式,通過對產品歷史、文化內涵的發(fā)掘,再借助高速的傳播媒介將故事傳播出去,激發(fā)人們對品牌的認同,引導人們爭相傳誦,通過這種方式在不知不覺中塑造口碑,傳播聲譽,打響品牌。