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產品經理如何看待支付寶集五?;顒?/h1>

更新時間:2020年06月05日16時16分 來源:傳智播客 瀏覽次數:

提到春節(jié),大家想到的往往都是歡樂祥和的氛圍,最近幾年由互聯網行業(yè)開啟的紅包玩法無疑也給春節(jié)增加了一道靚麗的風景,過年除了與親朋好友聊家常做家務,和小伙伴們吃喝玩樂,也可以分享福字,懷著激動的心情等到開獎的時候來個大比拼,看看今年自己是不是那條錦鯉。

可以說,經過五年的醞釀與鋪陳,集五福已經成為了過年的新習俗,那么作為背后的那個男人,支付寶為什么要每年花費幾億人民幣來哄大家開心呢?如果你是這么想,那你可就圖樣圖森破了。接下來讓我們來拆解這場規(guī)模浩大的撒幣行為,讓大家看看到底是誰占了誰的便宜。為什么老對手微信不跟進呢?

首先,我們看看集五福的玩法,如下圖

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歷年五福活動的集齊人數,如下圖

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2016 年,有 79 萬多人集齊了五張??ǎ椒?2.15 億現金,人均 271.66 元。

2017 年,1.68 億用戶集齊了五福,拼手氣分 2 億,最高分到 666 元,最低只有幾毛錢。

2018 年,2.51 億用戶集齊五福,依舊是拼手氣,但是金額提高到了 5 億,用戶最高分到 666 元,最少能分到 1.08 元。

2019 年,近 3.27 億人集齊了五福,仍然是拼手氣瓜分 5 億,中獎金額多為 1.68 和 2.08 元,還有 2019 個用戶獲得了全年幫還花唄的大獎。

2020年,3.18億人集齊,大部分用戶都是獲得1.58、1.68和1.88。

參與集福人數6億人左右,平均一個活躍不到一塊錢,這么優(yōu)惠的全民活躍數據可謂是非常便宜了。集齊五?;ㄙM的心思并不小,實際的活躍更高,花了五個億,還讓全國人民記住了你,這筆賬阿里算的很清楚。

其次,??ㄔ诘诙觊_始變成了可以翻轉的???,翻轉后有自己平臺的導流,無論是音樂平臺的券還是天貓超市的券,都生生的為自己的做了一次引流,轉化多少先放一邊,這么大的基數,獲客總量還是非??捎^的。不只是自己平臺的打廣告,對于特殊的福字還做了定制,如:掃星巴克 Logo 得??ā咧袊苿尤珖鵂I業(yè)廳福字得福卡、掃安慕希得福卡,至于為什么掃這些可以得??ǎ煜聸]有免費的午餐。

再次,作為中國的兩大互聯網陣營,阿里和騰訊在對方最擅長的領域一直沒有太大的業(yè)績,但是居安思危,總是想試試,騰訊靠著微信紅包突襲了阿里,這一直讓阿里耿耿于懷。作為電商的龍頭,拿不到社交數據,對于很多的電商場景的擴展就會受到很大的制約,而此時支付寶的集五??梢越o阿里帶來一些社交數據。集五福一般是在春節(jié)前的的十天左右啟動,這個時間點剛好是我們回家準備過年的節(jié)點,一來大家心情比較輕松,通過澆水、螞蟻莊園、送福卡、沾福氣等等各種行為告訴了阿里,我們的圈子在哪里,我和誰關系比較好;二來回家了可以幫助家里的老人開通支付寶并集五福,一下子帶了一波免費的新客戶,還是人口規(guī)模上億的老年團體,這波獲客做的我給打滿分。這些數據有什么作用呢,除了帶來用戶增長外,對于淘寶的商品推薦也是有很大作用的,你的圈子阿里已經拿到了,那么圈子里的其他人剛興趣的商品可能就是你要買的東西,推薦的轉化率大幅增加,帶來了直接的訂單收益。后來的螞蟻森林更是喪心病狂,原來澆水是直接成功,后來澆水需要對方在七天內收取,不然會退回,這就更加強化了社交數據,澆水的時候更會選擇自己想要互動的親朋。這也算在社交道路上彎道救國了。

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最后,作為每年都得折騰一番才能拿到的敬業(yè)福,集五?;顒用吭谀甑锥际肇浺徊崴眩裉斓耐娣ㄔ趺赐?,怎么樣快點接集齊五福獲得小伙伴艷羨的目光,然后期待今年是否可以中個大獎獲得一年的花唄免還,都是春節(jié)前的項目了,通過集五福,人們記住了支付寶,聯歡晚會這樣一個普天同慶的節(jié)目也會提到集五福,這就說明集五福已經成了一種社會現象,已經和春節(jié)這個超級大IP綁定了,融入到了中華文明的文化里,這就不是一般的產品能做到的了,這才是集五福最大的收獲,將一個新興事物融入到了文化里,獲得人民心底的認同。

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