電商運(yùn)營：做好店內(nèi)營銷讓你的銷售額翻三倍

大家都知道進(jìn)入大型公司遇到的最大的問題就是如何提升整店的銷售額。但是有一句話說的好人在江湖飄，寧愿不做，也不要做錯。因?yàn)橥愕囊粋€改動不好會造成整店銷售額的下滑?？戳丝次覀兊赇伒闹鲌D，詳情頁，標(biāo)題。都是親生兒子，改哪個都不好。上面老板催，下面不敢改，我們該如何挽救我們的銷售額？

那么今天小編就給大家?guī)砹舜笮偷赇佭\(yùn)營的比較重要的一環(huán)，也是大家往往忽視的一環(huán)。做好這一環(huán)節(jié)會讓你的銷量像中國的GDP一樣蹭蹭往上漲!猜的沒錯，就是用店內(nèi)營銷。那么下面就跟隨小編來看看如何帶你走進(jìn)店內(nèi)營銷的世界。

首先我們要知道銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。那么我們只要把平均每個人消費(fèi)的客單價(jià)拉高。那么我們就成功了。

大家應(yīng)該聽過下面這個小故事：有兩個賣煎餅果子的老太太每天在小區(qū)門口賣。當(dāng)然要交管理費(fèi)~那么同樣的煎餅果子，我們來看看他們的店內(nèi)營銷話術(shù)。其中一號老太太做好煎餅果子會問道，親需不需要加個蛋?那么大多數(shù)人我想都會回答，不要加蛋了，只有少數(shù)人會說加個蛋。而二號老太太的話術(shù)則是:煎餅果子馬上好了。您是加1個雞蛋還是加2個雞蛋。那么我想大部分人都會說加1個雞蛋。而少數(shù)人會說不加蛋或者加2個蛋。那么2號老太太就無形當(dāng)中增加了銷售額。平均每賣出一個煎餅果子就能多增加出一元的銷售額。營業(yè)額也是蹭蹭的往上漲。

那么接下來就給大家?guī)磉\(yùn)營當(dāng)中的“雞蛋方法”。說到店內(nèi)營銷活動。我們首先想到的是什么?沒錯就是打折。全民購物潮當(dāng)中，你有沒有發(fā)現(xiàn)你的打折效果一點(diǎn)都沒有？那么說明你還沒有很好的掌握方法哦。下面開始進(jìn)入正題。

第一招：過河拆橋。很多打折為什么沒效果，是因?yàn)槿詫毜纳唐范荚诖蛘?。而你就算在原價(jià)的基礎(chǔ)上打了五折，甚至打了四折，對于客戶是沒有任何感知的。他不相信你是真的優(yōu)惠，所以你打折沒有效果。所以很多人初期用打折做新品根本沒有任何效果。那么我們這個時候就可以進(jìn)行過河拆橋。我們可以設(shè)置前一百名半價(jià)。一百名以后立刻恢復(fù)原價(jià)。在這里需要說明的是。進(jìn)行前一百名半價(jià)需要師出有名。要說明你為什么要前一百名半價(jià)？有沒有感受到滿滿的惡意？也就是優(yōu)惠我們也要師出有名。最后我們也要限定好時間，比如3天內(nèi)前一百名半價(jià)。這樣可以增加營銷緊迫感。讓客戶感覺過了這個村就沒這個店了。到了這個時候如果你的產(chǎn)品很實(shí)惠顧客已經(jīng)動心了。那么最后一步就是解決疑慮。我們要做出承諾以后一年內(nèi)此產(chǎn)品絕對不會低于這個半價(jià)價(jià)格包括雙十一。剩下我們只需要把我們這個打折的新品妥妥的放到各個詳情頁和店鋪首頁的banner上。那么妥妥的一個新品銷量就這樣完美的解決掉了。

第二招：請君入甕。很多人沒有很好的利用自己已成交的顧客。沒有形成二次銷售。也就是說一位顧客進(jìn)我們店鋪里買過東西以后就再也沒有來買第二次。那么這樣的銷售就是失敗的。網(wǎng)上也是一樣。在內(nèi)容化潮流的今天。粉絲才是第一生產(chǎn)力!那么如何請君入甕呢。首先第一我們要明確目標(biāo)：打新品、用粉絲帶銷量和評價(jià)。

第二我們?nèi)ナ占劢z，無論是發(fā)短信，打電話，讓客戶收藏我們的店鋪都是可以的?？傊堰@些人搞到我們的微信或者微博上。這個相信大家都會，利用返現(xiàn)卷或者以專家身份指導(dǎo)的方式都是可以的。當(dāng)然了明目張膽的返現(xiàn)是不好的。大家可以去淘寶自行搜索有很多這種印刷的好評反卷的產(chǎn)品。模版都已經(jīng)給大家做好了。而且可以話術(shù)上都是已經(jīng)規(guī)避了淘寶好評返現(xiàn)的懲罰機(jī)制的。

第三進(jìn)行粉絲營銷，粉絲是活生生的人，沒有做不出來的產(chǎn)品，只有不好的營銷策劃。那么當(dāng)粉絲積累到一定程度的時候。我們可以進(jìn)行一些營銷。如何營銷呢。當(dāng)然是要來一點(diǎn)小恩小惠啦~抽個獎，送個產(chǎn)品這樣雖然花不了多少錢。但是無形當(dāng)中增加了顧客的黏性。因?yàn)榇蟛糠值南裥【幰粯拥呢毭窭习傩沾蟛糠謺r間還都是在省錢占便宜的道路上而不是賺錢的道路上。那么有人會問。我為什么要平白無故送他們產(chǎn)品，這也是人民幣啊。那么就要接著往下說了。

第四步就是給他們發(fā)短信告訴他們有抽獎活動或者免費(fèi)送活動。抽獎活動的話老鐵們可以自己去服務(wù)市場搜索抽獎類的軟件服務(wù)然后弄到我們的店鋪首頁和詳情頁里面。產(chǎn)品和中獎概率可以自己設(shè)置。我們把特等獎設(shè)置成iphonex，中獎概率設(shè)置為0。是不是赤裸裸的誘惑？那免費(fèi)送的話如何去送產(chǎn)品呢？這里告訴大家不要很輕易的送出去。輕易送出去的都不知道珍惜。我們要設(shè)定一個時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行秒殺。例如每天12點(diǎn)一分錢免費(fèi)送一毛錢免費(fèi)送等等。大家看到這里估計(jì)已經(jīng)一臉懵逼。讓我來給大家講講這樣的好處!

首先固定時間節(jié)點(diǎn)做活動可以讓客戶養(yǎng)成良好的習(xí)慣。讓他們主動來找你要活動。而不是你苦哈哈的每次刷單每次做活動都給他們發(fā)短信打電話。浪費(fèi)金錢成本和人力成本，還有一句話叫做上趕著不是買賣。所以讓他們養(yǎng)成習(xí)慣一到這個時間節(jié)點(diǎn)就來我們店鋪主動看。

然后我們送產(chǎn)品并不是免費(fèi)送。我們可以讓他們進(jìn)行刷單送。比如我們可以免費(fèi)送一個杯子，幾個牙刷，紙抽，刷鍋球甚至是垃圾袋。這樣的產(chǎn)品雖然很廉價(jià)，但是都是日常用品需求量很高。每個人都會用到最重要的是不貴！整體成本算下來甚至用不上十塊錢!十塊錢買不了吃虧也買不了上當(dāng)。大家要知道現(xiàn)在線下我們?nèi)フ宜蔚谝皇遣话踩诙腔ㄙM(fèi)很高一個真實(shí)客戶刷單成本現(xiàn)在已經(jīng)在20-30一單了，而我們只需要長期堅(jiān)持做這樣一個秒殺就能把我們的成本降下來。最最最最最重要的是：老客戶回購不但安全，而且是權(quán)重最高的刷單方法！然后讓他們?nèi)ベI我們正常要推出的新品。然后我們可以立刻付給反給他人民幣。一般金額300以內(nèi)的產(chǎn)品基本不會出現(xiàn)問題。畢竟是老客戶嘛。當(dāng)然有人看到這種形式不愿意買。那么我們也刷掉了一部分人。

同時這樣也會為我們的后期裂變做準(zhǔn)備。當(dāng)別人看到我們有這樣的每日秒殺的優(yōu)惠的時候，他們甚至?xí)嬖V自己的親朋好友，每天定點(diǎn)來秒殺產(chǎn)品。這樣我們的粉絲就壯大了。當(dāng)時我從30多個固定刷單粉絲，沒有進(jìn)行任何推廣就漲到了200多?？芍^便宜人人想占，可惜不知在哪。

有人問，我就想盈利，不想刷單怎么辦？那么好，有了粉絲以后。我們接下來要做的就是盈利！放大招!客戶養(yǎng)成每日秒殺習(xí)慣的時候，我們可以適當(dāng)開放其他類別產(chǎn)品，在每日秒殺的時候我們發(fā)放大額的商品優(yōu)惠卷，比如我們的某類新品或者需要沖擊銷量的老品需要沖量時。這個產(chǎn)品價(jià)格是130，成本65.那么我們可以完全設(shè)置30或者50元的商品優(yōu)惠卷當(dāng)作秒殺獎品讓客戶去秒殺。讓這一類客戶去領(lǐng)取然后限定我們想要推廣的這個商品。會產(chǎn)生意想不到的效果哦！當(dāng)然了最好還是要銷量比較多的產(chǎn)品效果才會更好哦!

最后的最后。我們可以開始我們階梯式營銷方法了。因?yàn)橛辛嗣霘⒌男湃?。他們會認(rèn)可我們秒殺的產(chǎn)品是真的便宜。我們就可以在秒殺區(qū)不僅僅放小禮品了而開始放真實(shí)的產(chǎn)品。剛開始可以虧一些找點(diǎn)便宜的產(chǎn)品。如15元包郵的牛仔褲，如30元包郵的外套。逐漸調(diào)動客戶的積極性。讓他們真正感覺是在占便宜。時間長了。就算我們推出80元一條的牛仔褲顧客也會買單哦~不過特別要注意的是，最后的階梯式營銷法一定要注意賣的產(chǎn)品是價(jià)格不是很透明的產(chǎn)品。如果你賣50元1雙的襪子。那么小編只能說早早點(diǎn)洗洗睡把！

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