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基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:漏斗分析是什么意思?

更新時(shí)間:2022年11月09日11時(shí)21分 來(lái)源:傳智教育 瀏覽次數(shù):

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  漏斗分析通過(guò)定義有序的過(guò)程環(huán)節(jié)和步驟,分析不同步驟之間的轉(zhuǎn)化過(guò)程,而由于后續(xù)的轉(zhuǎn)化一般都會(huì)比前面的轉(zhuǎn)化數(shù)量更少,因此會(huì)形成類似于漏斗的形狀。漏斗分析是網(wǎng)站分析的基本方法,很多強(qiáng)大的工具支持全站頁(yè)面、事件、目標(biāo)之間的混合漏斗分析,通過(guò)漏斗查看特定目標(biāo)的完成和流失情況。根據(jù)漏斗的封閉性,可將漏斗分為封閉型漏斗和開(kāi)放型漏斗兩種。

  封閉型漏斗是指從第一個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始到最后一個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)都是從上一環(huán)節(jié)開(kāi)始依次“漏”下來(lái)的,不存在其他進(jìn)入途徑。典型的封閉型漏斗是購(gòu)物車(chē)流程。通常情況下,從加入購(gòu)物車(chē)開(kāi)始,用戶依次進(jìn)入結(jié)算和提交訂單環(huán)節(jié),由此形成加入購(gòu)物車(chē)→結(jié)算→提交訂單的完整閉環(huán)。

  開(kāi)放型漏斗是指各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能存在其他數(shù)據(jù)入口,整個(gè)環(huán)節(jié)不封閉。典型的開(kāi)放型漏斗是全站購(gòu)物流程,通常是達(dá)到著陸頁(yè)→查看產(chǎn)品頁(yè)→加入購(gòu)物車(chē)。在整個(gè)過(guò)程中,用戶查看產(chǎn)品頁(yè)和加入購(gòu)物車(chē)可能從任何一個(gè)具備該功能的入口進(jìn)入,而不一定是從著陸頁(yè)開(kāi)始。

  漏斗分析的典型應(yīng)用場(chǎng)景是分析站內(nèi)流程,如注冊(cè)流程、購(gòu)物車(chē)流程等;除了可以分析多頁(yè)面的流程外,還可以分析單頁(yè)面的多個(gè)步驟,如表單分析、注冊(cè)分析等。

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