企業(yè)微博應(yīng)該發(fā)什么內(nèi)容？【新媒體培訓(xùn)】

當(dāng)企業(yè)微博的定位完成后，還需對(duì)企業(yè)微博內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，從整體定位角度出發(fā)把握微博發(fā)布的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)官方微博發(fā)布的無(wú)非是關(guān)于企業(yè)的重大新聞活動(dòng)、企業(yè)產(chǎn)品問(wèn)題答疑解惑等內(nèi)容。但是想要發(fā)布一條好的、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的微博就沒(méi)有那么容易了，這里總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃的技巧。

(1)注重實(shí)用性

求真務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度是任何一家企業(yè)都應(yīng)該重視和強(qiáng)調(diào)的，因而，運(yùn)營(yíng)人員在發(fā)布微博時(shí)可以從實(shí)用性角度出發(fā)，向用戶提供有價(jià)值的、實(shí)際應(yīng)用性較強(qiáng)的于貨知識(shí)，從而在粉絲群中產(chǎn)生高認(rèn)可度和信任度。同仁堂健康官方微博發(fā)布的內(nèi)容，告訴大家如何正確地煎煮中藥，內(nèi)容具有較強(qiáng)實(shí)用性。

(2)富有趣味性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多現(xiàn)代人的生活時(shí)間被網(wǎng)絡(luò)占據(jù)，用戶刷微博更多是為了放松和娛樂(lè)，因而，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)站在用戶的心理需求角度，發(fā)布一些有料、有趣的博文，向粉絲傳遞企業(yè)親和力形象。

(3)追求獨(dú)特性

命點(diǎn)在人人追求個(gè)性化的時(shí)代，用戶不再滿足于大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，對(duì)于私人定制式的需求在網(wǎng)絡(luò)世界變得更加強(qiáng)烈。這樣看來(lái)，企業(yè)的微博營(yíng)銷則正是順應(yīng)了用戶市場(chǎng)新的發(fā)展方向，改變了過(guò)去單一的營(yíng)銷理念，以奇制勝，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。具體而言，即企業(yè)微博發(fā)布的博文要新穎獨(dú)特、富有創(chuàng)意。

(4)講究故事性

有故事才會(huì)有情懷，有情懷才會(huì)有品牌。用戶對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)可是每一家企業(yè)都渴望的事情，然而真正能夠打動(dòng)用戶的更多是有人文情懷的故事。所以，企業(yè)一定要用好微博這個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮出其窗口的效用，講好企業(yè)故事。

當(dāng)然，上述只是對(duì)企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃方面的引導(dǎo)，在實(shí)際工作中還需要綜合考慮多影響因素，整合協(xié)調(diào)，才能寫(xiě)出內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的好微博。這里就撰寫(xiě)微博時(shí)需注意的一些事項(xiàng)做簡(jiǎn)要的講解，具體內(nèi)容如下。

①未經(jīng)企業(yè)核實(shí)的信息內(nèi)容不得發(fā)布。

②涉及政治、宗教敏感性話題，或存在爭(zhēng)議的內(nèi)容不能發(fā)布。

③容易產(chǎn)生社會(huì)爭(zhēng)議，或違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容不能發(fā)布。

④出于個(gè)人情緒的報(bào)復(fù)性內(nèi)容不能發(fā)布。

⑤對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貶低或批評(píng)的內(nèi)容不能發(fā)布。

⑥過(guò)于冷淡、沒(méi)有感情色彩的內(nèi)容不能發(fā)布。

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