企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)該怎樣制定？

企業(yè)愿景即企業(yè)的終極目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景的具體化，怎樣制訂出適合企業(yè)發(fā)展的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)呢？下面將從企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的定義、確立維度方法和特點(diǎn)三方面進(jìn)行講解，幫助企業(yè)人員明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)愿景

什么是企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)自身前景和發(fā)展方向的一個(gè)高度概括的描述，由企業(yè)核心理念和對(duì)未來(lái)的展望構(gòu)成。

企業(yè)愿景是企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)，也是企業(yè)之根本所在。如果說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的路徑，那么企業(yè)愿景就是指引企業(yè)前進(jìn)的指路明燈，是企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有階段的經(jīng)營(yíng)與管理發(fā)展需要，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的期望、預(yù)測(cè)和定位，如小米企業(yè)的愿景;“和用戶(hù)交朋友，做用戶(hù)心中最酷的公司。”對(duì)于小米企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的是人心，而不是錢(qián)。把消費(fèi)者當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待，將自身企業(yè)定位成為朋友服務(wù)的企業(yè)。

企業(yè)愿景的確立維度

企業(yè)在確立企業(yè)愿景時(shí)通常從為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)客戶(hù)三個(gè)維度進(jìn)行考慮。

1)為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值

這方面的愿景就是表明企業(yè)的存在會(huì)為人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)某種價(jià)值，如某客運(yùn)公司的愿景：提升中國(guó)客運(yùn)的全球競(jìng)爭(zhēng)力，為世界交通運(yùn)輸貢獻(xiàn)價(jià)值。

2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展

這方面的愿景是為了謀求發(fā)展，致力于企業(yè)的繁榮昌盛。如某家投資銀行的愿景：在每一方面都成為世界上最優(yōu)秀的投資銀行之一。

3)服務(wù)客戶(hù)

有的企業(yè)的愿景是以客戶(hù)為中心，為了更好地服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)受益，如某家科技公司的愿景：我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，會(huì)讓客戶(hù)心情愉悅，神采煥發(fā)，享受更加完美的生活。

企業(yè)愿景的特點(diǎn)

一個(gè)積極正確的企業(yè)愿景應(yīng)該具有聚焦性、清晰性和可行性。

1)聚焦性

企業(yè)愿景是充分聚焦的，聚焦于某一個(gè)行業(yè)。如果一個(gè)愿景的范圍太過(guò)寬泛，那就不能很好地為產(chǎn)品規(guī)劃或者其他方面的規(guī)劃指明方向。

2)清晰性

企業(yè)的愿景應(yīng)該能讓管理者和員工都能夠清晰地理解，可以讓他們對(duì)企業(yè)愿景做出相同的解釋?zhuān)苊庠斐稍妇皩?shí)施的偏差。

3)可行性

企業(yè)愿景應(yīng)該建立在清晰的行業(yè)調(diào)查與分析上，并且是可以通過(guò)企業(yè)及員工的努力發(fā)

戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的階段性目標(biāo)。在確立企業(yè)愿景的終極目標(biāo)后，企業(yè)需要分階段地實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，而每個(gè)階段都需要有實(shí)際的目標(biāo)作為企業(yè)人員共同努力的方向，即戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)發(fā)展具體的、可實(shí)施的目標(biāo)，為企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃提供了具體的參考依據(jù)。企業(yè)人員需要理解其定義，明確其具體確立維度和特點(diǎn)，才能更好地根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制訂產(chǎn)品規(guī)劃，下面將從戰(zhàn)略目標(biāo)的定義、戰(zhàn)略目標(biāo)的確立維度和戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)三方面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。

什么是戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)愿景的具體化，是企業(yè)在不同時(shí)期內(nèi)預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)，即階段目標(biāo)。企業(yè)結(jié)合愿景和自身狀況，可將戰(zhàn)略目標(biāo)按時(shí)間分為當(dāng)前目標(biāo)(1~2年)、短期目標(biāo)(2~3年)、中期目標(biāo)(3~5年)和長(zhǎng)期目標(biāo)(5年以上)，圖1為某男裝企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)示意圖。

在上圖中，該男裝企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)愿景，制訂了當(dāng)前目標(biāo)、短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，用以逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

戰(zhàn)略目標(biāo)的確立維度

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立維度一般包括盈利能力、市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面。

1)盈利能力

企業(yè)的盈利能力是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的盈利能力包括企業(yè)的利潤(rùn)、投資收益率、銷(xiāo)他利潤(rùn)等。企業(yè)可以合理規(guī)劃自身在某時(shí)期的盈利能力用以作為制訂戰(zhàn)略目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

2)市場(chǎng)

企業(yè)在市場(chǎng)中的地位決定了企業(yè)發(fā)展的能力、包括市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量等。

3)產(chǎn)品

企業(yè)的產(chǎn)品是打開(kāi)市場(chǎng)和提高盈利能力的關(guān)鍵因素，產(chǎn)品不可能一成不變，所以在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，也可以從產(chǎn)品維度進(jìn)行確立，如產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品技術(shù)等。

戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)

戰(zhàn)略目標(biāo)具有全面性、可檢驗(yàn)性、可挑戰(zhàn)性和可接受性四個(gè)特點(diǎn)。

1)全面性

科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)是具有全面性的，要兼顧未來(lái)和現(xiàn)狀、整體和局部，是對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與現(xiàn)實(shí)利益、整體利益與局部利益的綜合反映。

2)可檢驗(yàn)性

為了能對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可檢驗(yàn)的。目標(biāo)要明確，具體地說(shuō)明將在什么時(shí)間達(dá)到什么樣的結(jié)果，使目標(biāo)定量化。