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日常工作中的缺陷跟蹤流程有哪些?

更新時間:2020年06月15日10時22分 來源:傳智播客 瀏覽次數(shù):

日常工作中的缺陷跟蹤流程有哪些?

在執(zhí)行用例的過程中發(fā)現(xiàn)了跟預期實際不符的情況,就提交缺陷,跟蹤缺陷修改,跟蹤缺陷流程主要有四個(一個正常的修改結(jié)束的流程,三個特殊處理流程)

1. 新建 -- 開啟 -- 修改 -- 關(guān)閉 提交缺陷后開發(fā)人員確認修改后回歸通過;

2. 新建 -- 拒絕 開發(fā)人員未確認缺陷拒絕修改,這個時候需要在確認需求理解正確(跟產(chǎn)品確認)和復現(xiàn)步驟(多次復現(xiàn))的基礎(chǔ)上, 跟開發(fā)人員溝通是否需要修改;

3. 新建 -- 開啟 -- 修改 -- 重開 修改后提交的版本回歸不通過,這是需要重新打開缺陷,為了加快缺陷正確修改,可以跟開發(fā)人員溝通,協(xié)助開發(fā)人員定位缺陷;

4. 新建 -- 開啟 -- 延期 部分開啟的缺陷,由于無法復現(xiàn), 難以修改,進度壓力等原因,可能需要延期修改,這個時候,是否延期,是需要多方確認的(測試、產(chǎn)品、開發(fā)、領(lǐng)導)。推薦來了解傳智播客軟件測試學科。

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