更新時(shí)間:2020年03月03日10時(shí)15分 來(lái)源:傳智播客 瀏覽次數(shù):
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疫情下,黑馬老師在行動(dòng)
中國(guó)這次突發(fā)疫情,讓很多人都足不出戶,獲得了從沒有過(guò)的充分休息。但有人休息,就必定有人受累。要說(shuō)誰(shuí)最累:首當(dāng)其沖就是奮戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)生護(hù)士,其次就是需要落實(shí)隔離政策的干部警察群眾,第三想必就是黑馬程序員的各位講師。
為什么黑馬程序員的講師會(huì)排名第三?因?yàn)橥话l(fā)的疫情,迫使教育的現(xiàn)場(chǎng)由熟悉的線下環(huán)境轉(zhuǎn)為陌生的線上。但黑馬程序員又是一直以培訓(xùn)的口碑著稱,公司上下的共識(shí)就是:保障學(xué)習(xí)效果是教培企業(yè)的生命線。這就需要講師做到兩點(diǎn):一,教學(xué)要保障;二,體驗(yàn)要好。而這目標(biāo)和困難之間,就需要講師在背后投入巨大的精力去克服。
疫情下,黑馬講師也是一群逆行者,他們到底有怎樣的行動(dòng)?
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測(cè)試學(xué)科講師的故事
主講劉老師
相比線下2倍時(shí)間的付出
凌晨1點(diǎn)半之前沒睡過(guò)覺。早上7點(diǎn)半就要起床。線上培訓(xùn)有多苦,看看劉老師上方的聊天截圖:至少是線下兩倍時(shí)間的付出。
劉老師到底是怎樣付出的呢?
1.針對(duì)學(xué)員吸收,要更新講法,要花時(shí)間調(diào)。一般是以單個(gè)知識(shí)點(diǎn)為單位,講清楚單個(gè)知識(shí)點(diǎn)解決應(yīng)用場(chǎng)景,一旦講完,關(guān)注學(xué)員吸收情況,共性問(wèn)題,統(tǒng)一講解,其他問(wèn)題收集統(tǒng)一答疑解決;
2.學(xué)員課堂練習(xí)出現(xiàn)bug,每個(gè)人都可以使用微信私聊老師解決問(wèn)題;
3.根據(jù)前2天授課情況(練習(xí)、響應(yīng)、bug),抽選末位學(xué)員。練習(xí)時(shí)間或晚自習(xí)通過(guò)電話或QQ電話溝通提問(wèn),并進(jìn)行鼓勵(lì);
4.休息日抽出半天時(shí)間,進(jìn)行前兩日重點(diǎn)知識(shí)練習(xí)講解,兩天知識(shí)答疑,安排末位學(xué)員考試。
劉老師授課細(xì)節(jié)
相比線下2倍的付出后,最后的結(jié)果是怎樣呢?看下方“學(xué)習(xí)目標(biāo)吸收情況統(tǒng)計(jì)”截圖。沒有幾乎不懂,絕大部分學(xué)員都是基本清楚和非常清楚。
主講朱老師
確保上課無(wú)人打擾,讓媳婦回娘家
朱老師是黑馬的老講師,線上教育要承受多大的壓力,請(qǐng)看以上截圖。朱老師每天早上7點(diǎn)起床后就要干到晚上12點(diǎn)。 為確保一個(gè)人講課時(shí)沒有人打擾,他讓媳婦回娘家,為了公司的口碑,朱老師也是拼了。
為什么朱老師每天的工作時(shí)間也這么長(zhǎng)?來(lái)看朱老師是怎么上課的:
1.課程講義要從線下全部修改為線上,符合線上培訓(xùn)的基調(diào),要花時(shí)間改;
2.授課的時(shí)候,比面授講的更細(xì)致, 重新整理授課思路,對(duì)于授課方式,課間練習(xí),以及提問(wèn)方式都做了全方位的調(diào)整,需要花時(shí)間;
3.授課過(guò)程中見不到學(xué)生, 所以在授課時(shí)候增加了在線答疑時(shí)間, 采用主動(dòng)出擊問(wèn)學(xué)生問(wèn)題,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)感知,需要花時(shí)間。
朱老師授課細(xì)節(jié)
承擔(dān)巨大壓力,對(duì)自己實(shí)行封閉式教學(xué),最后的結(jié)果是怎樣呢?那就是成功打消全班學(xué)生對(duì)在線授課的疑慮, 并快樂(lè)的學(xué)習(xí), 達(dá)到在線學(xué)到與面授一樣的效果。
主講王老師
每天凌晨?jī)牲c(diǎn)后才休息
王老師所負(fù)責(zé)的北京18期,是個(gè)大班,有58位學(xué)員,所以一邊解決學(xué)員問(wèn)題,還要一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),只能馬力全開。所以每日要工作到非常晚,除中午休息一個(gè)小時(shí)外,8點(diǎn)起床后要一直工作到晚上2點(diǎn)。
熬夜到凌晨2點(diǎn),還因?yàn)橥趵蠋煘榱俗寣W(xué)員更好吸收,采用的授課辦法是下面這種:
1.授課前把知識(shí)點(diǎn)常見的問(wèn)題,先給學(xué)員說(shuō)明白,減少學(xué)員操作時(shí)候犯錯(cuò)誤的頻率;
2.授課過(guò)程把知識(shí)點(diǎn)拆的更細(xì),分步驟講解,讓學(xué)員在聽課過(guò)程中吸收的更好;
3.把給學(xué)生留的習(xí)題提前錄制好視頻和講解筆記,以免有些學(xué)生沒有思路,不能很好的起到練習(xí)的效果;
4.重視每個(gè)學(xué)員的訴求,承諾學(xué)員的一定要做到,抽時(shí)間,找機(jī)會(huì)滿足。
以上四步,都是需要每天花時(shí)間和心血去填充的。
王老師凌晨還在幫學(xué)員解決問(wèn)題
最后達(dá)成的結(jié)果是,同學(xué)們都認(rèn)可了線上教育。
講師許老師
每天5點(diǎn)起床制作精細(xì)輔助講解資料
當(dāng)測(cè)試其他講師在負(fù)責(zé)在線授課質(zhì)量保障時(shí),結(jié)合團(tuán)隊(duì)目前的資源,測(cè)試學(xué)科安排了許老師負(fù)責(zé)未就業(yè)學(xué)員進(jìn)行全階段復(fù)習(xí)工作。
針對(duì)線上溝通相對(duì)困難,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)工作的實(shí)際需要,許老師每天都要花大力氣,圖文結(jié)合的形式去精細(xì)化制作輔助講解資料。資料的詳細(xì)程度要達(dá)到,同學(xué)們只要看到資料,就知道怎么做,就能夠回顧起當(dāng)時(shí)的所學(xué)知識(shí)。
許老師每年需要整理的精細(xì)化輔助資料
為了能夠及時(shí)提前趕出精細(xì)化的輔助講解,許老師把每天的復(fù)習(xí)課和時(shí)間都排好,掛在墻上,同時(shí)調(diào)整生物鐘,調(diào)整到凌晨5點(diǎn)起床。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,學(xué)生們還在睡覺,不會(huì)因?yàn)榻鉀Q學(xué)員提問(wèn)受到打擾。
許老師上墻式工作計(jì)劃
這種高效的復(fù)習(xí),讓學(xué)員們的積極性和配合度非常高,是不是這樣呢,請(qǐng)看下方反饋截圖。
講師酒老師
為學(xué)員找工作更有底氣
主動(dòng)召集學(xué)員,忙到每天只吃兩頓飯
酒老師和許老師一樣,也是組織畢業(yè)班級(jí)輔導(dǎo),只不過(guò),許老師負(fù)責(zé)的是面授班學(xué)員,但是酒老師負(fù)責(zé)的卻是雙元系統(tǒng)的學(xué)員。
在疫情發(fā)生前,酒老師就已經(jīng)打算在大年初六初七,組織雙元所有未就業(yè)的學(xué)員們一起,用半個(gè)月的時(shí)間來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí),查遺補(bǔ)漏,這樣在年后找工作的高峰期,就可以更有底氣的工作(為酒老師點(diǎn)贊)。沒有想到碰到了疫情,這樣就不是重點(diǎn)復(fù)習(xí)了,而是上升到全階段復(fù)習(xí)了。
線上復(fù)習(xí)見不到學(xué)員,酒老師是怎么去保證效果的呢?請(qǐng)看酒老師的做法:
1.多方面收集學(xué)員(含父母)聯(lián)系方式,為保證保證學(xué)員們線上復(fù)習(xí)的出勤率
2.創(chuàng)新使用騰訊文檔,保證作業(yè)的完成率
3.每天充分備課,提升每日復(fù)習(xí)的高效性
酒老師用于備課的表格
酒老師要帶學(xué)生們復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn),還要解決學(xué)生問(wèn)題,還要打電話,發(fā)微信保證出勤率,還要準(zhǔn)備第二天的課程,設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),時(shí)間非常忙,經(jīng)常過(guò)飯點(diǎn),有時(shí)候忙到只能一天只吃兩頓飯。
正是因?yàn)榫评蠋煹男量喔冻觯沟谜n程復(fù)習(xí)高效且有效,大部分學(xué)生對(duì)于這種授課方式充滿了好奇心,學(xué)員的積極性也被調(diào)動(dòng)了起來(lái)。甚至找到工作的同學(xué)也入群,每天積極聽課。
最后說(shuō)明:
由于篇幅限制,我們無(wú)法再列舉擔(dān)當(dāng)助教的講師們,負(fù)責(zé)就業(yè)的講師們,正在緊張錄制雙元視頻的講師們,正在緊張研發(fā)2020最新項(xiàng)目的講師們…. 他們?nèi)慷夹枰度刖薮蟮木ΓケWC黑馬的口碑,去守護(hù)學(xué)員的夢(mèng)想。
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