產(chǎn)品經(jīng)理：關(guān)于競(jìng)品分析的注意事項(xiàng)

1、什么是「競(jìng)品分析」

所謂競(jìng)品分析，就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行分析，產(chǎn)出物是競(jìng)品分析報(bào)告。

關(guān)于競(jìng)品分析，今天，我們只談注意事項(xiàng)。你可以認(rèn)為，掌握了今天說(shuō)的這些注意事項(xiàng)，加以練習(xí)，是可以寫(xiě)出一篇合格的競(jìng)品分析報(bào)告的。

2、關(guān)于競(jìng)品選擇

(1)現(xiàn)在在一個(gè)賽道上的同路人，未必都是你的競(jìng)品，有可能是可以合作的對(duì)象。

(2)目前沒(méi)有在一個(gè)賽道上的未必不存在變成競(jìng)品的可能性，所以要從行業(yè)出發(fā)，去選擇對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的競(jìng)合對(duì)象。

(3)即便完全不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)可能的對(duì)手產(chǎn)品，也可能因?yàn)槟骋粋€(gè)比較牛逼的功能點(diǎn)或相似設(shè)計(jì)觀念進(jìn)行單純的產(chǎn)品分析。

3、關(guān)于分析目的

(1)競(jìng)品分析本身是為了獲得情報(bào)，所以，對(duì)于情報(bào)的來(lái)源，你必須要有所了解。宏觀的數(shù)據(jù)與微觀的數(shù)據(jù)你都應(yīng)該想辦法獲得，各種第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，甚至國(guó)家統(tǒng)計(jì)局每年的行業(yè)報(bào)告都應(yīng)該是你應(yīng)當(dāng)了解的對(duì)象，至于細(xì)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，想想辦法，反推也好，臥底也好，總歸拿得到的。

(2)明確分析目的，和控制分析產(chǎn)出一樣重要。最要不得的是因?yàn)閷?duì)方是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以對(duì)方放個(gè)屁都要分析。分析是為了有價(jià)值的情報(bào)收集，而不是無(wú)意義的跟隨復(fù)盤(pán)。

(3)目的無(wú)外乎幾種：觀察、學(xué)習(xí)、跟隨、反制。但不同的目的，會(huì)要求在分析過(guò)程中有不同的側(cè)重點(diǎn)，所以不要貪心什么都要，分不同階段多次補(bǔ)齊可能比一次性全部搞定要快。

4、分析過(guò)程

(1)定位分析是分析一切競(jìng)品的起點(diǎn)，平臺(tái)商和服務(wù)商，打法可能完全不同，對(duì)于不同定位，即便打法再不相同，也不能為不同的打法定出優(yōu)劣，因?yàn)槠瘘c(diǎn)不同，終點(diǎn)未必相同，即便終點(diǎn)相同，途經(jīng)點(diǎn)的差異也會(huì)很大。

(2)不要輕易贊揚(yáng)對(duì)手一切與自有產(chǎn)品不同的功能點(diǎn)，不要輕易反對(duì)對(duì)手一切與自由產(chǎn)品不同的功能點(diǎn)。圍繞定位去展開(kāi)，談差異，不談好壞——除非，你有十足的證據(jù)來(lái)證明。

(3)避免分析中的角色帶入，分析要追求的是客觀，至于分析結(jié)論本身是否可以被內(nèi)部的其他組織用作主觀使用，不應(yīng)影響分析的初衷。換句話(huà)說(shuō)，不要為了分析而分析，不要為了結(jié)論而拼湊論據(jù)。

(4)至于不同的側(cè)重點(diǎn)，如果側(cè)重觀察，就要忠實(shí)和快速還原競(jìng)品發(fā)展的Road Map，并試圖歸納業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間線(xiàn);如果側(cè)重學(xué)習(xí)，就要對(duì)每次版本的變化做反推策劃來(lái)將自己帶入對(duì)方角色;如果側(cè)重跟隨，那么完善的功能邏輯和業(yè)務(wù)邏輯復(fù)制是最重要的事兒;如果想要反制，那么從現(xiàn)有產(chǎn)品版本去推敲其業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò)，并制定反制策略逐步落實(shí)，才是比較重要的事情。推薦了解傳智播客產(chǎn)品經(jīng)理課程。

5、關(guān)于產(chǎn)出物

(1)幫你整理思路和功能點(diǎn)反推的是腦圖;做長(zhǎng)期觀測(cè)，需要帶有版本號(hào)的Word文檔;PPT或Keynote是用來(lái)做內(nèi)部分享時(shí)的展示工具;Excel對(duì)于記錄版本信息很有價(jià)值。

(2)分析報(bào)告可以采用「總-分-總」結(jié)構(gòu)，首先說(shuō)明分析目的，然后拿出各模塊的結(jié)論，這是第一個(gè)「總」;圍繞這些結(jié)論，展開(kāi)你的分析過(guò)程，所有的過(guò)程分模塊展示，要有數(shù)據(jù)支撐，如果沒(méi)有，就要有邏輯表達(dá)，這是中間的「分」;最后祭出你在這次分析之后的感受，認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該follow什么、借鑒什么、避免什么，這是最后一個(gè)「總」。

(3)長(zhǎng)期觀測(cè)某個(gè)產(chǎn)品，持續(xù)輸出分析報(bào)告，其實(shí)是最難的事情。所以，建議每一次競(jìng)品分析之后，都要做定期跟進(jìn)，小版本跟上了，大版本就省事兒了，當(dāng)然，這個(gè)邏輯對(duì)于某一次完全顛覆之前的大版本無(wú)效。

(4)如果競(jìng)品分析報(bào)告是用來(lái)束之高閣的，那么其實(shí)做不做，沒(méi)什么差別。

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